إن الخدمة التي سيتم تقديمها هي لتدريب الحياة الذي لا يتعلق بتقديم النصح أو العلاج أو إسداء المشورة، وقد يتطرق إلى عدة مواضيع من ضمنها بناء الثقه بالنفس، تطوير العلاقات الاجتماعيه، العمل، تغيير مجال الوظيفي أو بدايه مشروع جديد. فهو بمثابة شراكة بين المدرب والعميل، حيث يستخدم عملية إبداعية ومحفزة للتفكير من أجل حثّ العملاء على زيادة إمكاناتهم الشخصية والمهنية إلى أقصى حد. وخلال علاقة العمل، سيُجري المدرب مع العميل حوارات شخصية ومباشرة. ويستطيع العميل الاعتماد على تحلي المدرب بالأمانة والوضوح في طرح الأسئلة وتقديم الطلبات. يتولى العميل تحديد جدول الأعمال الخاص بكل جلسة. كما يدرك العميل أن جميع القرارات الشخصية والمهنية المتخذه خلال الجلسه تتم وفقاً التقدير للعميل وحده. وإذا رأي العميل أن الجلسات لا تسري على النحو المنشود، سيقوم العميل على الفور بإبلاغ المدرب بذلك، وسيتخذ كلٌ من المدرب .والعميل على حد سواء الإجراءات اللازمة لتصحيح الوضع